Dati e sistemiDBA Oracle
DBA Oracle da remoto, per database veloci e sempre ripristinabili
Per le aziende in Italia e negli USA che fanno girare gestionale, ordini e fatture su Oracle Database. Ottimizziamo le prestazioni, applichiamo le patch a calendario, proviamo i ripristini e pianifichiamo aggiornamenti e migrazioni, a progetto o con un’assistenza DBA continuativa.
- Patch a calendario
- provate prima, applicate in finestre concordate
- Ripristini che funzionano
- i backup si provano, non basta farli
- Italiano o inglese
- resoconti nella lingua del vostro team
Tempo del database ora per oraOracle Database 19c · ultime 24 ore
- Attesa principale
- db file sequential read
- SQL più lenta, prima → dopo
- 3,1 s → 0,4 s
- Tabelle con statistiche vecchie
- 4
- Primario · prod-db-01aperto · lettura e scrittura OK
- Standby · prod-db-02redo applicato · ritardo 0 s Allineato
- Prova di switchoverultima eseguita in 4 min Fatta
Esempio · non è un sistema reale
01Quando chiamarci
Query lente, patch arretrate, backup mai provati
Quasi tutti i problemi di un database Oracle iniziano in silenzio. Questi sono i quattro che sentiamo più spesso.
Lento nelle ore di punta
Chiusure di fine mese, inserimento ordini o report rallentano quando lavorano tutti. Gli utenti aspettano e se la prendono col gestionale.
Backup che nessuno ha mai ripristinato
I backup partono ogni notte, ma nessuno ha mai provato un ripristino completo. Si scopre se funzionano nel giorno peggiore.
Un aggiornamento sempre rimandato
Il database è su una versione vecchia, le patch sono indietro e ogni trimestre l’aggiornamento slitta al successivo.
Nessuno se ne occupa davvero
Il DBA se n’è andato, il fornitore segue solo il gestionale e il team IT ha altre priorità.
02Cosa facciamo
Una squadra DBA per i vostri database Oracle, senza assumere
Seguiamo i vostri database da remoto, come parte del vostro team IT. Avete controlli regolari, modifiche pianificate e resoconti chiari, e persone che conoscono già i vostri sistemi quando qualcosa va storto.
- Controlli settimanali e allarmi
- Ottimizzazione delle prestazioni e delle SQL
- Patch trimestrali, provate prima
- Prove di ripristino su un clone
- Prove di standby e di switchover
- Resoconti in italiano o in inglese
Il resoconto della settimana, in parole semplici
- Backup RMAN completati e verificati
- Prova di ripristino sul clone riuscita
- Release update installato in prova
- Patch in produzione nella finestra di sabato
- Tablespace USERS all’86%aggiungere spazio prima di fine mese
- INFOScansione di ORDER_LINES
- OKNuovo indice su order_id
- OKDurata 3,1 s → 0,4 s
Esempio · non è un sistema reale
03Cosa seguiamo
Il lavoro sul database Oracle, voce per voce
Potete affidarci tutto o solo la parte che vi serve. Il perimetro si mette per iscritto e si concorda prima di iniziare.
Gestione quotidiana
Il lavoro di routine che tiene in salute un database.
- Spazio, tablespace e crescita
- Utenti, ruoli e job pianificati
- Controllo dell’alert log e degli errori
Ottimizzazione delle prestazioni
Troviamo dove si perde il tempo, poi correggiamo la causa.
- Analisi AWR e ASH
- SQL, indici e statistiche
- Memoria, I/O e configurazione
Aggiornamenti e patch
Versioni aggiornate, senza sorprese.
- Release update trimestrali
- Passaggio a versioni supportate
- Prova su una copia e piano di ritorno
Migrazioni, anche verso il cloud
Su nuovi server, un nuovo sistema operativo o il cloud.
- Oracle Cloud (OCI), AWS o Azure
- Con Data Pump, RMAN o Data Guard
- Una prova generale e un fermo pianificato
Backup e ripristino con RMAN
Backup su cui contare, perché sono provati.
- Politica di backup e conservazione
- Prove di ripristino regolari su un clone
- Una procedura di ripristino scritta
Alta disponibilità: Data Guard e RAC
Meno fermi quando cade un server o una sede.
- Database di standby con Data Guard
- Prove di switchover e failover
- Real Application Clusters (RAC)
Sicurezza del database
Meno porte aperte e una traccia di chi ha fatto cosa.
- Utenze, privilegi e regole sulle password
- Audit delle operazioni delicate
- Cifratura dove la licenza lo consente
Monitoraggio
Vediamo i problemi prima dei vostri utenti.
- Allarmi su spazio, job ed errori
- Ritardo dello standby e stato dei backup
- Un resoconto mensile dell’andamento
Documentazione
Quello che sapeva una sola persona, messo per iscritto.
- Architettura e configurazione
- Procedure operative e di ripristino
- In italiano o in inglese
Attenti alle licenze. Alcune funzioni di Oracle, come i report AWR o la Transparent Data Encryption, richiedono opzioni a pagamento. Prima di usarle controlliamo cosa copre la vostra licenza e vi avvisiamo quando una modifica può avere effetti sulle licenze.
Tecnologie che usiamo
- Oracle Database 19c
- Oracle 23ai e 26ai
- RMAN
- Data Guard
- RAC
- ASM
- Data Pump
- Enterprise Manager
- Oracle Linux e RHEL
- OCI, AWS, Azure
04Come collaborare
Un check-up, un progetto o un’assistenza continua
Si può partire in piccolo. Per esempio da un check-up, e poi decidere il passo successivo leggendo il resoconto.
Per iniziare
Check-up
Una verifica una tantum dei vostri database Oracle, con un resoconto scritto e un elenco di priorità.
- Versioni e configurazione
- Backup e ripristino
- Sicurezza e utenze
- Principali problemi di prestazioni
Perimetro definito
Progetto
Un aggiornamento, una migrazione, un nuovo standby o un ciclo di ottimizzazione, con un piano e una via di ritorno.
- Aggiornamenti e migrazioni
- Messa in opera di Data Guard o RAC
- Ciclo di ottimizzazione
- Passaggio al cloud
Mese dopo mese
DBA da remoto continuativo
Seguiamo i vostri database accanto al team IT, o al posto di un DBA che non avete.
- Monitoraggio e allarmi
- Patch a calendario
- Prove di ripristino regolari
- Resoconto mensile
05Come lavoriamo
Dal primo sguardo a un database che resta in salute
Passi chiari e messi per iscritto. In produzione non cambia nulla senza la vostra approvazione.
-
Guardare il sistema vero
Si parte con un accesso in sola lettura e una breve chiamata. Controlliamo versioni, backup, prestazioni e sicurezza.
Prima in sola lettura -
Un piano scritto
Priorità, rischi, finestre di manutenzione e come tornare indietro. Lo approvate prima che cambi qualcosa.
Approvato da voi -
Modifiche con cura
Provate su una copia quando possibile, applicate in finestre concordate, con i backup verificati prima di iniziare.
Prima i backup -
Resoconto e controllo
Un resoconto in parole semplici di cosa è cambiato. Poi monitoraggio e cura regolare, se la volete.
Resoconto mensile
06Domande
Le domande sul DBA Oracle più frequenti
Lavorate da remoto?
Sì, quasi tutto il lavoro si fa da remoto, con un collegamento sicuro che controllate voi e potete spegnere quando volete. Se un progetto richiede una presenza in sede, la concordiamo prima.
Quali versioni di Oracle seguite?
Lavoriamo sulle versioni supportate, come Oracle Database 19c e le più recenti 23ai e 26ai, e aiutiamo le aziende a lasciare quelle più vecchie, come 11g e 12c, che non ricevono più patch regolari.
Potete lavorare con il nostro team IT e con il fornitore del gestionale?
Sì. Lavoriamo spesso accanto al team IT interno e al fornitore dell’applicazione che usa il database. Si stabilisce chi fa cosa, così niente resta in sospeso.
Vendete licenze Oracle?
No, non rivendiamo licenze. Vi avvisiamo quando una funzione o una modifica può avere effetti sulle licenze, così potete verificare con Oracle o con il vostro rivenditore prima di decidere.
Potete portare il nostro database nel cloud?
Sì. Pianifichiamo ed eseguiamo migrazioni verso Oracle Cloud Infrastructure, AWS o Azure, oppure su nuovi server nel vostro data center. Prima facciamo una prova generale e concordiamo con voi il fermo.
Cosa riceviamo alla fine?
Un resoconto scritto di cosa abbiamo trovato e cosa abbiamo cambiato, e la documentazione del vostro ambiente: configurazione, procedure di backup e ripristino, procedure operative. In italiano o in inglese.
Serve un secondo parere sui vostri database Oracle?
Diteci quali versioni usate e cosa vi preoccupa di più. Rispondiamo per email con un primo parere e i passi successivi.